Am o problemă la deschiderea calculatorului. Pornesc Windows-ul și rămâne blocat la logo. Funcționa perfect până acum câteva zile când am instalat o aplicație recomandată de pe Internet. Acum când îl pornesc, totul rămâne blocat la logo – când se încarcă. Cum putem stabili o întâlnire la domiciliul meu pentru rezolvarea problemei?
Întrebare adresată de Gheorghe A.
Răspuns:
Bună ziua, domnule Gheorghe!
Problema poate fi remediată, în situația în care este cauzată de către aplicația instalată, prin dezinstalarea acesteia. Dezinstalarea se efectuează prin intermediul unui sistem de operare portabil rulat de pe memoria USB, spre exemplu Linux sau chiar Windows.
În situația în care defecțiunea nu se remediază în acest mod, se procedează la reinstalarea sistemului de operare Windows.
Pentru stabilirea unei întâlniri, sunați, când aveți disponibilitatea, pe numărul de telefon afișat pe website.
Vă dorim o zi excelentă!
Echipa RCBucurești
Sună ACUM la numarul de telefon 0720.785.276 pentru orice problemă cu privire la calculatorul sau laptopul tău, iar NOI te ajutăm! Acum oriunde în București și-n cel mai scurt timp.
